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DIE PREISTRÄGER

Wir gratulieren ganz herzlich allen Preisträgern!

Vom 22. Mai bis zum 30. Juli 2023 gingen in diesem Jahr verschiedene Unternehmen aus insgesamt 16 Kategorien ins Rennen. Mit über 7.200 Mystery Anfragen verteilt auf die Kontaktkanäle Telefon, E-Mail, Internetnavigation (Webseite, Self-Service Bereich, App), Chat und die sozialen Medien wurde die Kundenservice Performance der Teilnehmer auf den Prüfstand gestellt.

Den Titel „Gewählt zum Kundenservice des Jahres 2024“ konnten 13 Unternehmen gewinnen. Die diesjährigen Preisträger sind:


IONOS

IONOS SE

Hosting-Dienste

UTA

Union Tank Eckstein GmbH & Co. KG

Flotten- und Mobilitätslösungen

smart

smart Europe GmbH

Automobil

MICHELIN

Michelin Reifenwerke AG & Co. KG

Reifenhersteller

Lease a Bike

Bike Mobility Services GmbH

Dienstradleasing

FreeStyle Libre

Abbott GmbH - Diabetes Care

Medizinprodukte

Rituals Cosmetics BV

Rituals Cosmetics Enterprise BV

Kosmetik

Kauf-Unique.de

Vente-Unique.com

Möbelhandel

Center Parcs

Pierre et Vacances / CenterParcs

Tourismus

Vodafone

Vodafone GmbH

Telekommunikation

Die Sparkasse Bremen

Die Sparkasse Bremen

Bank

Weltbild.de

Weltbild GmbH & Co. KG

Versandhandel

Back Market

Back Market - JUNG SAS

Refurbished Produkte

Testimonials